개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 네이버 로그인 시: 이름, 이메일, 프로필 이미지
• 서비스 이용 시: 전화번호(상담 및 안내를 위한 연락), 도수 기록, 렌즈/안경테 정보, 상담 내역
• 안경사 인증 및 매장 등록 시: 면허번호, 사업자등록번호, 사업자등록증(이미지 또는 파일), 매장명, 매장 주소, 매장 전화번호 등 안경원 운영 확인을 위한 정보 (해당 정보는 안경사 자격 검수 목적을 위해서만 활용되며, 인증 완료 후 지체 없이 파기됩니다)
• 결제 시: 결제 정보(결제 수단, 거래 금액, 결제 승인 정보 등)

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적에 사용됩니다.

• 회원 식별 및 로그인 처리
• 서비스 제공 및 맞춤 추천
• 고객 문의 및 상담 응대
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 안경사 인증 및 자격 검증
• 안경원 등록 및 서비스 이용 권한 부여
• 결제 처리 및 정산 관리

3. 개인정보 보관 기간

회원 탈퇴 시 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

• 회원 탈퇴 시: 즉시 삭제
• 관련 법령에 의한 보관:
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
• 안경사 인증을 위해 수집된 면허번호 및 사업자등록증 등은 인증 완료 후 지체 없이 파기하거나, 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안만 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우
• 네이버 로그인 등 외부 인증 서비스 이용에 필요한 경우

또한, 원활한 결제 처리를 위해 결제대행업체(PG사)에 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의는 네이버 톡톡 상담을 통해 접수할 수 있습니다.

6. 공개되는 정보

매장명, 매장 주소, 매장 전화번호 등 일부 정보는 서비스 내에서 이용자에게 공개될 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호에 관한 문의는 아래 채널을 통해 접수하실 수 있습니다.

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